Servizi on line
Internet è uno strumento sempre più utilizzato dai cittadini nella loro quotidianità, per diversi motivi: per lavorare, per motivi di svago o per accedere a determinati servizi, anche pubblici. Tra questi, quelli offerti dalle Amministrazioni Locali, che forniscono sia informazioni utili ai cittadini, sia prestazioni vere e proprie, come per esempio la possibilità di prenotare un appuntamento per il rinnovo della carta d’identità. In tal senso, offrire ai cittadini molte delle operazioni amministrative online è un valore aggiunto sia per il Comune e gli uffici interessati, sia per i cittadini, perché permette da un lato, di ridurre il tempo per effettuare una richiesta che altrimenti avverrebbe di persona, dall’altro di evitare che si vengano a formare le code e assembramenti agli sportelli. Una maggiore digitalizzazione delle amministrazioni locali è dunque un’ottima opportunità, sia per le amministrazioni che per i cittadini, di risparmiare tempo e code.